pb lancement version demo

[lankou]

bonjour,
je viens de telechargé la version démo de isobourse et apres l'avoir installé il m'est impossible de le lancer.J'ai juste le popup d'inscription qui s'affiche 1 sec et aprés il coupe.

voilà merci d'avance

[Equinoxe]

Peut être fermer votre Fire Wall ?
Bonne fin d'après midi
Ch
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Le pire est toujours pour demain

[Christophe]

Bonjour,

Il est impératif que vous désactiviez votre antivirus / firewall, uniquement le temps de l'initialisation du logiciel (procédure d'activation).
Lancez le logiciel, notez le N° de série et fermez le logiciel.
Relancez le logiciel et assurez vous que le N° de série soit identique au précédent.
Eteignez puis rallumez votre ordinateur et assurez vous que le N° de série soit toujours identique.
Si après désactivation de votre antivirus / firewall et extinction de votre machine, le N° de série généré n'a pas changé, vous pouvez nous le soumettre via le formulaire d'activation.

Christophe
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[Christophe]

Complément en page FAQ : http://www.isobourse.com/faq.htm

Question
La fenêtre d'activation n'apparaît pas ?

Réponse
Lors du premier lancement du logiciel, la fenêtre d'activation peut ne pas s'afficher :
1 - Si vous utilisez Norton Antivirus ou tout autre antivirus vous devez placer à off la protection automatique, autrement l'antivirus détecte IsoBourse comme étant un Virus. Cela est nécessaire lors de la procédure d'activation du logiciel IsoBourse.
2 - Si vous êtes en réseau, l'installation sur un disque réseau peut entraîner un plantage de la procédure d’activation du logiciel IsoBourse. Vous devez installer le logiciel sur un disque dur local.
3 - Sur certaines machines, l’activation de l’accès DMA pour le lecteur CDROM peut entraîner un plantage de la procédure d’activation du logiciel IsoBourse. Si vous rencontrez ce problème, sélectionnez Panneau de configuration | Système | gestionnaire de périphérique | CDROM et décocher l’option DMA.
4 - Le driver système Sound Blaster SBLIVE pour DOS peut faire planter la procédure d'activation du logiciel IsoBourse. Vous devez désactiver ce driver en allant dans votre Autoexec.bat ou dans le fichier Dosstart.bat.
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[lankou]

en antivirus j'utilise "avast" qui est desactivé,en firewall j'ai celui d'xp desactivé egalement,ma version d'xp "xp pro sp2"

le popup c coupe tout de suite à son lancement,donc pas le temps de voir quoi que c soit en numero de serie ou autre ....